
今年11月初,华润置地(01109.HK)旗下畅销地产项目“中环置地中心·润公馆”开盘预展。然而,在预展结束后开发商与业主的沟通会上,业主却发生了一件事情。 11月13日,经中环置地中心·润公馆业主推荐,业主代表伦先生联系第一财经记者。他表示,由于业主在预览时认为物业存在一些质量问题,开发商与业主于12日晚召开了一次沟通会,会议持续了很长时间。由于建筑本身体量较大,现场参与的业主也较多。沟通会后半段,一位业主看到开发商派来的客户关系部一名员工到现场用手机向领导汇报情况。他是居然指示“想办法制造冲突,倒地不起”。随后客服人员回复:“一位女车主撞到了我。”领导回答:“如果摔倒了,可以立即逮捕。”看到这样的聊天记录,现场的站长们也是感觉不可思议。 “我不指望开发商的员工愿意与业主‘碰瓷’。”伦先生告诉记者。伦先生表示,经过这次谈话,开发商的客户关系人员并没有真正“在演出时摔倒在地”。 “当时,一名客服人员突然大喊,一名业主摔倒在他身上,达尔方与怜悯方进行了战斗,但最终他们感到高兴,没有发生更严重的冲突。”中环置地中心润公馆是华润置地开发的大型高端住宅项目。它于去年三月推出。去年10月共开业7批次,销售额超百亿,已售出 1,300 多套。伦先生告诉记者,参加12日看后沟通会的业主大多是四期到七期的业主。当时的均价为每平方米7万元左右。户型面积有103平方米、146平方米,房屋总价在600万到1400万元之间——千万元在这里买住宅。很多mga人士慕名而来就是为了“高端定位”和“高标准装修”。对该物业进行第一次预览后,业主认为大门、入口、围墙、绿化等装饰标准不符合展示区域的标准。还有很多项目没有完成,内部装修也存在一些问题,所以他参加了沟通会。关于业主上海润博置业向记者反映的情况该物业项目的所属公司置业有限公司13日证实了这一情况,并回应第一财经记者称:“目前,该项目还在建设中,尚未交付。我们充分理解业主对项目质量的担忧。由于该地块的中心地块在预览房,两年内就批出,赢得了众多业主的认可和支持。此外,针对个别员工提出的不当言论,上海润博地产有限公司表示:“我公司对此高度重视,已进行严厉批评教育,并将严肃查处。在此,向各位业主表示诚挚的歉意。”13日晚,伦先生告诉第一财经记者,部分楼盘业主已收到开发商通知,同意11月16日继续召开多方沟通会,听取业主诉求。
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