北京中国新闻社，7月10日（记者Lu Shaowei）记者在北京消费者协会第六委员会第一次会议上获悉，在“北京离线无季节的返回承诺指南（审判）”的第10个会议上（此处指定为“指南”）。 “指南”是北京实施“以优化消费环境（2025-2027）和其他五个部门的“三年行动计划”的主要任务。这也是改善消费经验并发展安全的消费环境的积极建议，这有助于加快国际消费中心城市的建设。通过高质量的社会和经济发展，越来越多的消费者希望将“七天的不合理回报系统”脱机。更加适应资本消耗环境，刺激潜在的消费，并鼓励离线运营商自愿进行商品回报的非理性活动，并更好北京市政市场监督局占据了消费者的合法权利和利益，构成了“北京离线返回指导原则（审判）”。 “准则”适用于北京行政区域内的离线物理商店，以执行不合理的货物回报。整个文本有四章和二十一篇文章，阐明了参与承诺的基本原则，实施回报诺言的方法，不合理回报的条件和程序等，并为大多数将自愿参与并在销售后积极参与并积极改善服务系统的物理商店运营商提供全面的指导和参考。物理商店的离线运营商应根据“自愿承诺，承诺受到限制”的原则进行不合理的回报活动。操作员将确定商店是否在脱机中进行不合理的恢复n基于实际条件的活动。如果您指的是这种承诺活动，则可以通过中国消费者协会宣传“消费检查”平台的平台；您可以决定在没有自己决定的理由的情况下将货物退货，并宣传此类产品的返回时间限制，退货条件，退货程序和其他内容到商店中的众所周知的位置，并做出的回报承诺不小于law和法规的人。 如果消费者在承诺之时提交的退货申请符合承诺的内容，则必须按承诺进行退货。此外，如果操作员“以承诺为变化或结束，则在购买时仍将对消费者做出的承诺。”如果没有脱机的操作员是有望从离线返回或撤退的不合理活动，而这是不合理的以活动的名义，返回诺言的诺言将根据相关法律和法规面临。消费者在获得不合理的回报时必须遵循忠诚和值得信赖的原则。包括：退回的商品必须是Buo，并且不会影响第二销售；它们不应是“假购买，恶意返回”，“先使用然后返回”等。“准则”清楚地指导处理可能不合理的返回可能的离线纠纷。首先，丢失购物凭证。 “如果丢失了发票和其他购物凭证，消费者和运营商将安排和确认。”第二个是“产品完整”的含义。购买消费者时，他们会根据检查需求打开产品包装，或进行合理的演示以确认产品的质量和功能不能被视为影响产品完整性。第三，礼物无法恢复。如果不能一起礼物，手术R可能会要求消费者提前遵循礼物。住皇帝的价格或与消费者安排解决。运营商不得拒绝将货物退还给地面，而无需退还礼物，否则礼物是不完整的。第四，不合理回报的有效期。对于属于交货的货物，必须从消费者实际上是商品标志的第二天开始计算；对于属于自我挑选的商品，必须从运营商发布购物发票或其他购物凭证的那一天开始计算。第五，同时参加其他活动时返回产品的原则。如果操作员应在购买消费者购买之前明确规定退货政策。如果未明确说明退货政策，则“准则”将提供相应的参考计划以返回。 th -anim，返回问题。货物退货所产生的运输和交货费用应为EN由消费者。如果操作员和消费者还有其他协议，则必须遵守该协议。这特别指出，该协议的内容必须遵守相关的法律法规，该协议将不会用于增加消费者退货的成本。 （超过）